Estimados señores Directores de la Junta Directiva de la Caja Costarricense de Seguro Social, mucho gusto de saludarlos.

El 2 de julio del 2009, formulé denuncia ante la señora Ministra de Salud doña María Luisa Ávila y la Defensoría de los Habitantes, con relación a la Sucursal de la CCSS de Cariari, Guápiles ya que ésta carece de espacio suficiente para la atención de los usuarios y además consta únicamente de dos baños en la parte trasera o sea para el personal administrativo.   Para que se le preste alguno de los baños a los usuarios, -muchos de ellos señoras embarazadas y niños-, éstos tienen que pasar por todas las oficinas administrativas, abrir la puerta trasera, donde se encuentra el comedor y los artículos personales del personal administrativo, además de la bodega de la sucursal.

Como de costumbre la señora Ministra de forma muy diligente y ejecutiva  al igual que la Doctora Lisbeth Quesada, Defensora de los Habitantes de ese entonces, ponen manos en el asunto y en fecha 5 de febrero del 2010 la doctora Nora Luz Barrero Escobar, Directora del Área de Salud de Pococí después del estudio correspondiente procede a contestar a la doctora Guiselle Lucas Bolivar, Directora Regional a.i de la Región Huetar Atlántica, con oficio N°HA-ARS-P-DA-0081-2010.

Entre los puntos expuestos indica la doctora Barrero, que el señor Julio Cerdas, Jefe de Sub Área de Gestión Administrativa de la Sucursal,  que aproximadamente en 6 meses dicha Sucursal se estaría trasladando a un nuevo Edificio que cuente con las condiciones idóneas de infraestructura como es el de ofrecer servicios sanitarios exclusivos para el público ya que como se pudo observar, el actual no cuenta con espacio para construir baños para los usuarios (local alquilado).

Ante los comentarios del señor Cerdas la Doctora Barrero Escobar indica:

“Vistas así las cosas y dado a que se están realizando las gestiones para el traslado del inmueble en mención, consideramos otorgar el plazo provisional de 6 meses para que la sucursal se ubique en otro sitio que reúna todas las condiciones físico sanitarias y de seguridad tanto para los funcionarios como los usuarios. Mientras tanto la Sucursal seguirá permitiendo el acceso a los servicios sanitarios a los usuarios que así lo requieran”

El 27 de Julio del 2009, el Gerente Financiero de la CCSS don Manuel Francisco Ugarte Brenes envía memorando al señor Oscar Vindas Masís Director de la Dirección Regional de Sucursales Brunca que indica:

“Memorando N° 30.879 le solicita continuar con las gestiones iniciadas desde finales del año 2008 con el fin de mejorar las condiciones arquitectónicas del edificio que alberga la Sucursal de Cariari, siendo que se estima la posibilidad de alquilar otro edificio”

Con fecha 11 agosto envío correo electrónico al señor Oscar Vindas Masís solicitando una explicación de lo que acontece en la Sucursal de Cariari, y a la fecha no se ha dignado contestarme dicha misiva.

Señores miembros de la Junta Directiva, al 5 de agosto del año en curso –en ocho días- se cumplen el plazo provisional de 6 meses que otorga el Ministerio de Salud a la Caja Costarricense de Seguro Social para que se corrijan los problemas denunciados, ya que de no ser así, se pueden girar instrucciones por parte del Ministerio de Salud para el cierre de la Sucursal de Cariari-Guápiles.

Les agradeceré indicarme cuales son las acciones que se han tomado por parte de la Institución para evitar el cierre y por consiguiente, un desmejoramiento en la atención de los asegurados de dicha zona.

Adjunto archivos que demuestran lo indicado.

Atentamente;

Roberto Mora Salazar

Céd: 1-396-099

Cel: 8340-4504

Correo electrónico: [email protected]

27 de Julio de 2010

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