COLEGIO UNIVERSITARIO BOSTONOFICIO N° 00864-2010-DHR
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SOLICITUD DE INTERVENCION N°
49996-2009-SI
Asunto:   SOLICITUD DE INFORME

Estimado señor Flores Galindo:

Reciba un cordial saludo de la Defensoría de los Habitantes, donde se ha
atendido al habitante Roberto Mora Salazar, quien expone lo siguiente:

Solicitó a la Ministra de Salud tomar medidas respecto al Colegio
Universitario Boston en razón de que no cumple con algunas medidas de
seguridad.

Entre las deficiencias se encuentran:

–       mal diseño y ubicación de las escaleras de emergencia,

–       pasillos y aulas con espacios limitados para el personal y alumnado,

–       falta de salidas de emergencia.

Mediante oficio número DM-11374-2009 de fecha 17 de diciembre de 2009, la
Ministra de Salud le remitió al Director de la Región Central Sur la
denuncia que interpuso a fin de que se tomaran las acciones
correspondientes y se le mantuviera informada al respecto.

Solicita la intervención de la Defensoría ante el Ministerio de Salud con
el propósito de que se tomen las acciones pertinentes.

La Dirección, actuando por delegación de la Defensora de los Habitantes,
ha procedido al registro de la consulta y de conformidad con lo establecido
en el artículo 20 de la Ley Nº 7319 de 17 de noviembre de 1992 y sus
reformas –Ley de la Defensoría de los Habitantes de la República–,
mucho le agradeceré remitir a esta Institución, en el plazo de CINCO
DÍAS HÁBILES –contados a partir del día siguiente de la notificación
del presente documento- un informe acerca de lo señalado por el habitante.

De igual forma, se le solicita hacer referencia a lo siguiente:

1- Acciones concretas que la Dirección a su cargo ha realizado con el
objeto de atender la denuncia interpuesta por el habitante respecto a las
presuntas anomalías presentes en el Colegio Universitario Boston.

2-  Si a la fecha se han detectado irregularidades a las normas de salud en
el citado Colegio Universitario: indicar las acciones correctivas concretas
que la Administración ha ejecutado en aras de garantizar los derechos de
los habitantes que se encuentran y visitan en ese lugar. Indicar plazo
concedido al administrado para su adopción y medidas a tomar en caso de
incumplimiento.

3- En caso que no se haya detectado irregularidad alguna: citar número de
oficio, fecha de su emisión y lugar o medio donde fue comunicado
formalmente el habitante de ese resultado. Aportar copia de dicho oficio.

En el eventual caso de que la presente solicitud sea remitida a otro/a
funcionario/a, mucho le agradeceremos informarnos el nombre, cargo que
desempeña, número de teléfono y de fax así como el propósito de dicho
traslado.

Es importante recordar que por disposición del artículo 24 de la Ley n.°
7319 los órganos públicos están obligados a colaborar, de manera
preferente, con las investigaciones que realice la Defensoría de los
Habitantes así como a brindarle todas las facilidades para el cabal
desempeño de sus funciones de manera que no se retarde, entorpezca o
dificulte esta labor.  Señala textualmente dicha norma:

“1.- Los órganos públicos están obligados a colaborar, de manera
preferente, con la Defensoría de los Habitantes de la República, en sus
investigaciones y, en general, a brindarle todas las facilidades para el
cabal desempeño de sus funciones.

2.- De conformidad con el ordenamiento jurídico, a la Defensoría de los
Habitantes de la República no podrá denegársele acceso a ningún
expediente, documentación ni información administrativa, salvo a los
secretos de Estado y a los documentos que tienen el carácter de
confidenciales, de conformidad con la ley.”

Además, el artículo 26 de la misma normativa señala las consecuencias
para los funcionarios que se nieguen a colaborar con la Institución:

“La negativa de un funcionario o de sus superiores para contestar o
enviar la documentación requerida por la Defensoría de los Habitantes de
la República, la existencia de algún acto material o de alguna actuación
u omisión que entorpezcan las funciones de éste, harán que el
funcionario o los funcionarios incurran en el delito de desobediencia.  En
tales casos, la Defensoría de los Habitantes de la República dará cuenta
inmediata al superior jerárquico de ese funcionario y al Ministerio
Público.” (El destacado no corresponde al original).

Finalmente, conforme lo establece el artículo 49 del Reglamento a la Ley
de la Defensoría de los Habitantes, si el informe no es remitido a la
Institución en el plazo indicado,

“… sin que exista una causa justificada, la Defensoría de los
Habitantes de la República podrá resolver el asunto con el resto de la
información que conste en el expediente respectivo, teniendo por ciertos
los hechos imputados a la dependencia o funcionario denunciado.

El profesional a cargo de esta consulta es el Lic. Allan R. Moreira
Gutiérrez, con quien puede usted comunicarse por medio del teléfono
2258-8585, extensión 1152, para cualquier aclaración o información
adicional.

El informe y los documentos podrán ser remitidos al apartado postal Nº
686-1005 B° México, al fax Nº 2248-2371, o bien, presentados en las
oficinas centrales de la Defensoría, situadas en B° México, Calle 22
Avenidas 7 y 11.

De igual forma, podrán ser remitidos al correo electrónico
[email protected] con copia a las siguientes direcciones:
[email protected], [email protected].

Cordialmente,

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